Hotelklassifizierung & Qualitätsprüfung durch Ennemoser Consulting in Innsbruck

Qualitätsstandard. Vorklassifizierung. Mystery Guest Check.

ENNEMOSER CONSULTING steht für fundierte Expertise in der Hotelklassifizierung und Qualitätssicherung. Von 2014 bis 2022 waren wir im Auftrag des israelischen Tourismusministeriums mit der offiziellen Klassifizierung von Hotels in Israel betraut – auf Basis der Kriterien der Hotelstars Union. In diesem Zeitraum hat unser spezialisiertes Inspektor:innen-Team über 120 Hotels erfolgreich klassifiziert. 

WIR MACHEN IHR HOTEL STERNE-FIT

Dr. Klaus Ennemoser gilt als Mitbegründer und Gründungs-Präsident der Hotelstars Union, die 2009 unter der Schirmherrschaft von HOTREC (Hospitality Europe) ins Leben gerufen wurde. Ziel war die Harmonisierung der Hotelklassifizierung anhand einheitlicher Kriterien und Standards in zahlreichen europäischen Ländern.

VorkLASSIFIZIERUNG

Als Gründungsmitglied der Hotelstars Union spielt Österreich eine zentrale Rolle in der europäischen Hotelklassifizierung.

Hotelsterne bieten:

  • Orientierung für Gäste
  • Ein verlässliches Qualitätsversprechen
  • Ein wirkungsvolles Marketinginstrument
  • Eine strukturierte Grundlage für die Hotelplanungen
  • Ein ideales Handbuch für die operative Betriebsführung von Hotels

MYSTERY GUEST CHECK

Ein objektiver Blick von außen ist entscheidend für nachhaltige Qualitätsentwicklung.

Unser erfahrenes Expert:innen-Team analysiert Ihren Betrieb im Rahmen von Mystery Guest Checks detailliert und praxisnah. Als akkreditierte Mystery Guest Checker der Wirtschaftskammer Österreich sowie der Autonomen Provinz Bozen-Südtirol identifizieren wir:

  • Qualitätspotentiale in Abläufen und Servicequalität
  • Schwachstellen im operativen Betrieb
  • Konkrete Maßnahmen zur nachhaltigen Qualitätssteigerung

Ihr Mehrwert: klare Standards, messbare Qualität und eine starke Positionierung am Markt.

Machen Sie Ihr Hotel fit für die Zukunft – wir begleiten Sie kompetent und praxisnah.

Kontakt